利用規約H & EM Hospitality Servicesへようこそ。これらの利用規約（以下「本規約」といいます）は、H & EM Hospitality Services（以下「当社」といいます）が提供するサービスのご利用に適用されます。当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。1. 本規約への同意当社のサービスを利用することにより、お客様は18歳以上であるか、親または保護者の監督下でサービスにアクセスしていることを確認するものとします。お客様は、当社のサービスの利用に関して適用されるすべての法律および規制を遵守することに同意するものとします。2. 提供されるサービスH & EM Hospitality Servicesは、宿泊予約、イベント管理、コンシェルジュサービス、その他随時提供される関連サポートサービスなどを含む（ただしこれらに限定されない）幅広いホスピタリティ関連サービスを提供しています。各サービスの具体的な詳細は、予約または問い合わせ時に説明されます。3. 利用者の義務当社のサービスの利用者として、お客様は以下の事項に同意するものとします。
- 求められた場合は、正確で最新かつ完全な情報を提供してください。
- 当社のサービスは、合法的な目的のみに使用し、第三者の権利を侵害したり、第三者による本サービスの利用および享受を制限または阻害したりするような方法で使用しないでください。
- 当社のサービスに損害を与えたり、機能を停止させたり、過負荷をかけたり、サービスを阻害したりする可能性のある行為、または他者の当社サービスの利用を妨害する可能性のある行為には一切従事しないでください。
- 当社を通じて予約する第三者サービス提供者（ホテル、会場など）のすべての規則および規制を遵守してください。
4. 予約と支払い予約確認:すべての予約は空き状況と確認が必要です。H & EM Hospitality Services から確認通知を受け取るまで、予約は確定されません。料金:サービスの料金は、当社のプラットフォームに表示されるか、お客様に直接伝えられます。料金は予告なく変更される場合がありますが、変更は確定済みの予約には影響しません。支払い:指定されたとおり、全額またはデポジットを、予約時または別途合意された方法で支払う必要があります。支払いは、承認された支払い方法で行う必要があります。期日までに支払いが行われない場合、予約がキャンセルされる可能性があります。5. キャンセルと返金キャンセルポリシー:キャンセルポリシーは、予約した特定のサービスと第三者プロバイダーの規約によって異なります。これらのポリシーは、予約時に明確に伝えられます。返金:返金は、該当する場合、特定のキャンセルポリシーに従って処理されます。返金の処理時間は異なる場合があります。サービス料または管理手数料は返金されない場合があります。6.責任の制限H & EM Hospitality Servicesは、多くのサービスの仲介業者として機能します。当社は優れたサービスを提供するよう努めていますが、利益、信用、使用、データ、その他の無形資産の損失を含むがこれらに限定されない、直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、以下に起因する損害を含め、一切責任を負いません。
- 当社のサービスの利用、または利用不能。
- 第三者サービス提供者（例：ホテル、航空会社、イベント会場）の履行状況または不履行状況。
- お客様の通信内容またはデータへの不正アクセス、または改ざん。
- 当社のサービスに関するその他の事項。
7. 知的財産当社のプラットフォームに表示される、または当社のサービスに関連して使用されるすべてのコンテンツ、商標、サービスマーク、ロゴ、および知的財産は、H & EM Hospitality Services またはそのライセンサーの財産です。当社の明示的な書面による許可なしに、いかなるコンテンツも使用、複製、配布、または派生作品を作成することはできません。8. プライバシーポリシー当社のサービスの使用は、当社がお客様の個人情報を収集、使用、および保護する方法を概説する当社のプライバシーポリシーにも準拠します。当社のサービスを使用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに記載されているデータ処理方法に同意するものとします。9. 準拠法これらの利用規約およびお客様による当社のサービスの使用は、抵触法の原則に関係なく、[管轄区域を挿入、例：アラブ首長国連邦またはドバイ]の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。これらの利用規約に基づいて、またはこれに関連して発生する紛争は、[管轄区域を挿入]の裁判所の専属管轄に服するものとします。10. 利用規約の変更当社は、いつでもこれらの利用規約を変更する権利を留保します。変更は、当社のプラットフォームに掲載された時点で直ちに有効となります。変更後も引き続き当社のサービスをご利用になる場合、新しい利用規約に同意したものとみなされます。11. 連絡先情報これらの利用規約についてご質問がある場合は、H & EM Hospitality Servicesまでお問い合わせください。