条款与细则欢迎使用 H & EM 酒店服务。本条款与细则（“条款”）规范您对 H & EM 酒店服务（“我们”）所提供服务的使用。访问或使用我们的服务，即表示您同意受本条款约束。如果您不同意本条款的任何部分，则不得使用我们的服务。1. 接受条款使用我们的服务，即表示您确认您已年满 18 周岁，或在父母或监护人的监督下访问服务。您同意遵守所有关于您使用我们服务的适用法律法规。2. 服务内容H & EM 酒店服务提供一系列酒店相关服务，包括但不限于：住宿预订、活动管理、礼宾服务以及其他可能不时提供的相关支持服务。每项服务的具体详情将在预订或咨询时详细说明。3. 用户义务作为我们服务的用户，您同意：

• 按要求提供准确、最新、完整的信息。
• 请仅出于合法目的使用我们的服务，且不得以任何方式侵犯任何第三方的权利，或限制、妨碍任何第三方使用和享受本服务。
• 不得从事任何可能损害、禁用、超载或削弱我们服务或干扰任何其他方使用我们服务的活动。
• 遵守您通过我们预订的任何第三方服务提供商（例如酒店、场地）的所有规则和规定。

4. 预订和付款 预订确认：所有预订均视供应情况而定，并以确认为准。只有在您收到 H & EM Hospitality Services 的确认通知后，预订才算确认。定价：服务价格将显示在我们的平台上或直接告知您。价格如有变动，恕不另行通知，但任何变动均不影响已确认的预订。付款：预订时或另行约定时，需支付全款或定金（具体金额以实际情况为准）。付款必须使用可接受的付款方式。未能及时付款可能导致您的预订被取消。5. 取消和退款 取消政策：取消政策因预订的具体服务和第三方供应商的条款而异。这些政策将在您预订时明确告知您。退款：如适用，退款将根据具体的取消政策进行处理。退款处理时间可能有所不同。服务费或管理费可能不予退还。6.责任限制 H & EM Hospitality Services 作为多家服务的中介机构。我们致力于提供优质服务，但对于任何直接、间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，包括但不限于利润损失、商誉损失、使用损失、数据损失或其他无形损失，我们概不承担责任，这些损失可能由以下原因造成：

• 使用或无法使用我们的服务。
• 第三方服务提供商（例如酒店、航空公司、活动场地）的履约情况或不履约情况。
• 未经授权访问或更改您的传输内容或数据。
• 任何其他与我们的服务相关的事宜。

7. 知识产权 我们平台上展示的或与我们的服务相关的所有内容、商标、服务标志、徽标和知识产权均为 H & EM Hospitality Services 或其许可方的财产。未经我们明确的书面许可，您不得使用、复制、分发任何内容或基于任何内容创作衍生作品。8. 隐私政策 您对我们服务的使用还受我们的隐私政策约束，该政策概述了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。使用我们的服务，即表示您同意我们隐私政策中所述的数据处理方式。9. 适用法律 本条款以及您对我们服务的使用应受[插入司法管辖区，例如阿拉伯联合酋长国或迪拜]的法律管辖并按其解释，不考虑其冲突法原则。因本条款引起或与之相关的任何争议均应由[插入司法管辖区]法院专属管辖。10. 条款变更 我们保留随时修改本条款的权利。任何变更一经发布于我们的平台即刻生效。您在任何此类变更后继续使用我们的服务即表示您接受新的条款。11. 联系方式如果您对这些条款有任何疑问，请联系我们：H & EM Hospitality Services