Şartlar ve KoşullarH & EM Hospitality Services'e hoş geldiniz. Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), H & EM Hospitality Services ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz.Bu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.1. Şartların KabulüHizmetlerimizi kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu veya bir ebeveyn veya vasinin gözetimi altında hizmetlere eriştiğinizi onaylarsınız. Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere uymayı kabul edersiniz.2. Sunulan HizmetlerH & EM Hospitality Services, konaklama rezervasyonları, etkinlik yönetimi, konsiyerj hizmetleri ve zaman zaman sunulabilecek diğer ilgili destek hizmetleri de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli konaklama ile ilgili hizmetler sunmaktadır. Her hizmetin özel ayrıntıları, rezervasyon veya sorgulama sırasında belirtilecektir.3. Kullanıcı YükümlülükleriHizmetlerimizin bir kullanıcısı olarak şunları kabul edersiniz:

  • İstenildiğinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verin.
  • Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için ve üçüncü şahısların haklarını ihlal etmeyecek veya bu hizmetin kullanımını ve keyfini kısıtlamayacak veya engellemeyecek şekilde kullanın.
  • Hizmetlerimize zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek veya aksatabilecek ya da başka bir tarafın hizmetlerimizi kullanımına müdahale edebilecek herhangi bir faaliyette bulunmayın.
  • Bizim aracılığımızla rezervasyon yaptığınız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının (örneğin oteller, mekanlar) tüm kural ve düzenlemelerine uyun.

4. Rezervasyonlar ve ÖdemelerRezervasyon Onayı:Tüm rezervasyonlar müsaitlik durumuna ve onayına tabidir. H & EM Hospitality Services'ten bir onay bildirimi alana kadar rezervasyonunuz onaylanmış sayılmaz.Fiyatlandırma:Hizmet fiyatları platformlarımızda gösterilecek veya doğrudan size bildirilecektir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, ancak herhangi bir değişiklik onaylanmış rezervasyonları etkilemeyecektir.Ödeme:Belirtildiği gibi tam ödeme veya depozito, rezervasyon sırasında veya aksi kararlaştırıldığı şekilde gereklidir. Ödemeler, kabul edilen ödeme yöntemleri kullanılarak yapılmalıdır. Zamanında ödeme yapılmaması rezervasyonunuzun iptaline neden olabilir.5. İptaller ve İadelerİptal Politikası:İptal politikaları, rezervasyonu yapılan belirli hizmete ve üçüncü taraf sağlayıcının şartlarına bağlı olarak değişir. Bu politikalar, rezervasyon sırasında size açıkça bildirilecektir.İadeler:İadeler, geçerliyse, belirli iptal politikasına göre işlenecektir. İadelerin işleme süreleri değişebilir. Hizmet ücretleri veya idari ücretler iade edilmeyebilir.6. Sorumluluk Sınırlaması: H & EM Hospitality Services birçok hizmet için aracı kuruluş olarak faaliyet göstermektedir. Mükemmel hizmet sunmaya gayret ediyoruz, ancak aşağıdakilerden kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai nitelikteki zararlardan, bunlarla sınırlı olmamak üzere, kar kaybı, itibar kaybı, kullanım kaybı, veri kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu olmayacağız:

  • Hizmetlerimizi kullanma veya kullanamama durumu.
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (örneğin oteller, havayolları, etkinlik mekanları) performans gösterip göstermemesi.
  • İletimlerinize veya verilerinize yetkisiz erişim veya bunların değiştirilmesi.
  • Hizmetlerimizle ilgili diğer tüm konular.

7. Fikri Mülkiyet Platformlarımızda görüntülenen veya hizmetlerimizle bağlantılı olarak kullanılan tüm içerik, ticari markalar, hizmet markaları, logolar ve fikri mülkiyet, H & EM Hospitality Services'ın veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Açık yazılı iznimiz olmadan herhangi bir içeriği kullanamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya türev eserler oluşturamazsınız. 8. Gizlilik Politikası Hizmetlerimizi kullanımınız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu özetleyen Gizlilik Politikamız tarafından da yönetilir. Hizmetlerimizi kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. 9. Uygulanacak Hukuk Bu Şartlar ve hizmetlerimizi kullanımınız, kanunlar ihtilafı prensipleri dikkate alınmaksızın, [Yargı Yetkisi Alanı, örneğin Birleşik Arap Emirlikleri veya Dubai] kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlar kapsamında veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir ihtilaf, [Yargı Yetkisi Alanı] mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. 10. Şartlarda Değişiklikler Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Herhangi bir değişiklik, platformumuzda yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girecektir. Bu tür değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. 11. İletişim Bilgileri Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin: H & EM Hospitality Services